Niels Hoorn
Geüpdatet: 23 juli 2025
Het juiste retail kassasysteem kiezen valt niet mee. De keuze is reuze, de verschillen lijken klein, maar de risico’s zijn groter dan je denkt. Want een kassasysteem gaat over meer dan alleen de kassa. Het raakt je voorraadbeheer, je boekhouding, je klantbeleving en de rust in je hoofd. In dit artikel ontdek je zes slimme vragen die je helpen de juiste keuze te maken.
Wat is de beste POS voor jouw winkel?
Een kassasysteem – ook wel POS (Point of Sale) genoemd – is meer dan een hulpmiddel bij het afrekenen. Het vormt het hart van je winkelproces. Een goed POS-systeem helpt je sneller te werken, fouten te voorkomen en inzicht te krijgen in wat er écht gebeurt op de werkvloer. Maar hoe kies je het juiste systeem tussen al die aanbieders, functies en beloftes?
Retail software vergelijken: 6 goede vragen
Ondersteunt het systeem jouw assortiment goed?
Heb je een breed assortiment met meerdere productgroepen, varianten of seizoensartikelen? Dan wil je dat je kassasysteem overzichtelijk met je aanbod kan omgaan. Sommige systemen bieden geavanceerde variantstructuren, andere kiezen voor eenvoud met basisgroepen.
Is het een kassasysteem met boekhoudkoppeling?
Werk je nog met een losse kassa? Dan voer je waarschijnlijk dagelijks gegevens handmatig in. Een losse kassa zorgt voor dubbel werk, foutgevoelige exports en kasverschillen. Een directe koppeling met je boekhouding voorkomt dit. Zo heb je realtime inzicht en minder kans op fouten.
Koppelt het POS-systeem met je webshop?
Verkoop je ook online, dan wil je dat je winkelverkoop en webshop perfect samenwerken. Een goed omnichannel POS-systeem koppelt je kassa direct aan je online shop, zodat voorraad, prijzen en verkoopdata altijd synchroon lopen.
Kan ik retouren flexibel verwerken?
Klanten verwachten gemak. Retouren moeten niet vastzitten aan één locatie. Zeker als je meerdere vestigingen of verkoopkanalen hebt. Zo lever je goede service, zonder dat het je administratie in de war brengt.
Biedt het systeem realtime rapportages?
Actueel inzicht is essentieel om goed te sturen. Met realtime data zie je direct welke producten goed lopen, waar je marge maakt en waar bijsturing nodig is.
Hoe is de ondersteuning geregeld?
In de winkel is goedwerkende software essentieel. En als er iets misgaat, wil je snel geholpen worden. Let dus niet alleen op de software, maar ook op de service.
Veelgemaakte fouten bij het kiezen van een kassasysteem
Alleen letten op hardware of prijs
Het is verleidelijk om te kiezen op basis van wat je ziet: een modern scherm, een aantrekkelijk prijskaartje. Maar een kassasysteem is hardware, software en service. Goedkope systemen kunnen op termijn duur uitpakken als je extra moet betalen voor noodzakelijke functies, koppelingen of support. Kijk daarom verder dan de buitenkant en let vooral op wat het systeem in de praktijk biedt.
Werken met een losstaand systeem zonder boekhoudkoppeling
Een kassasysteem dat niet automatisch gekoppeld is aan je boekhouding levert veel extra werk op. Je moet kassagegevens handmatig exporteren of overtypen, wat foutgevoelig is en kostbare tijd kost. Bovendien mis je realtime inzicht in je omzet en cashflow. Met een geïntegreerd systeem, zoals SnelStart Kassa in combinatie met SnelStart Boekhouden, voorkom je dit. Je kassagegevens staan direct in je administratie, zonder omkijken.
Geen aandacht voor schaalbaarheid
Wat vandaag goed lijkt, kan morgen te beperkt zijn. Als je winkel groeit, met nieuwe producten, medewerkers of filialen, wil je dat je kassasysteem meegroeit. Een systeem dat nu al voorziet in meerdere locaties of gebruikersrechten per medewerker, voorkomt dat je binnenkort opnieuw moet investeren.
Blindvaren op ‘gratis’ systemen
Er zijn steeds meer kassasystemen die zichzelf als gratis aanbieden. Vaak krijg je daarbij een basispakket met eenvoudige kassafuncties en beperkte voorraadregistratie. Maar let op: voor essentiële onderdelen zoals koppelingen met boekhoudsoftware, uitgebreide rapportages, support of meerdere gebruikers moet je alsnog betalen. De kosten zitten dan in betaalde modules, hoge transactiekosten of beperkte schaalbaarheid.
