Marjolijne van der Ven
Geüpdatet: 27 november 2025
De Europese regels voor SEPA-betaal- en incassobestanden zijn per 23 november veranderd. Vanaf nu moeten in deze bestanden volledige, gestructureerde adresgegevens staan van je klanten of leveranciers. Als verplichte adresvelden ontbreken of verkeerd zijn ingevuld, accepteert de bank het SEPA-bestand niet. Deze verplichting komt van de European Payments Council (EPC). Werk je in SnelStart met betaal- of incassobestanden, dan is het onderstaande bericht relevant voor jou. Gebruik je deze bestanden niet, dan verandert er niets in je administratie.
De aanpassingen op de nieuwe regels zijn alleen doorgevoerd in SnelStart Polaris, niet in SnelStart 12. Dat betekent dat je uiteindelijk uitsluitend vanuit SnelStart Polaris de correcte betaal- en incassobestanden kunt aanmaken. SnelStart Polaris is de moderne opvolger van SnelStart 12 en later ook van SnelStart Web. In dit artikel lees je meer over de veranderingen, wanneer deze ingaan en wat dat betekent voor jou.
Wat verandert er precies?
In elk SEPA-bestand moeten vanaf 2025/2026 gestructureerde adressen worden meegestuurd. Deze verplichte velden moeten correct zijn ingevuld op de klant- of leverancierskaart:
- straatnaam
- huisnummer (incl. toevoeging)
- postcode
- woonplaats
- land
Voorheen kon een volledig adres soms in één vrije regel worden ingevuld. Dat mag niet meer. Ontbrekende of incorrect geplaatste gegevens zorgen ervoor dat banken het SEPA-bestand weigeren.
Wanneer wordt dit ingevoerd?
De wijziging wordt in twee stappen ingevoerd:
- Landen buiten de EER: verplicht vanaf 23 november 2025
- Landen binnen de EER: verplicht vanaf 15 november 2026
De EER (Europese Economische Ruimte) bestaat uit alle EU-lidstaten, plus IJsland, Noorwegen en Liechtenstein. De volledige lijst vind je op Rijksoverheid.nl. Voorbeelden van landen buiten de EER waar vanaf 23 november 2025 de betaal- en incassobestanden gestructureerde adresgegevens moeten bevatten zijn onder meer het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
SnelStart Polaris
Als je in SnelStart SEPA-bestanden maakt (incasso- of betaalbestanden), moeten de verplichte adresgegevens volledig en correct zijn ingevuld op de klant- of leverancierskaart. Dit moet in de juiste, losse velden gebeuren: de straatnaam in het veld Straat, de postcode in Postcode, het huisnummer in Huisnummer, enzovoort. Voorheen konden deze gegevens nog in één vrije tekstregel worden gezet, maar dat is met de nieuwe regelgeving niet meer toegestaan.
SnelStart 12 neemt deze losse velden niet automatisch mee in het SEPA-bestand. De aanpassingen op de nieuwe regels zijn alleen doorgevoerd in SnelStart Polaris, niet in SnelStart 12. Dat betekent dat je uiteindelijk uitsluitend vanuit SnelStart Polaris de correcte betaal- en incassobestanden kunt aanmaken.
SnelStart Polaris is de moderne opvolger van SnelStart 12 en later ook van SnelStart Web. Je werkt in een snelle, veilige cloudomgeving met de nieuwste functies en beveiligingsstandaarden. Op deze pagina lees je meer over SnelStart Polaris.
Wat betekent dit voor jou?
Maak je gebruik van SEPA-betalingen naar landen buiten de EER?
Sinds 23 november 2025 kun je betaal- en incassobestanden voor klanten of leveranciers buiten de EER (bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland) alleen nog aanmaken in SnelStart Polaris. SnelStart Polaris zorgt ervoor dat de verplichte adresgegevens automatisch in het juiste SEPA-formaat worden geplaatst, zodat banken het bestand kunnen verwerken. In SnelStart 12 wordt deze wijziging niet doorgevoerd.
Maak je gebruik van SEPA-betalingen binnen de EER?
Voor klanten en leveranciers binnen de EER (ook binnen Nederland) kun je SEPA-bestanden nu al aanmaken in SnelStart Polaris, maar dit is nog niet verplicht. Tot 15 november 2026 kun je deze bestanden nog gewoon in SnelStart 12 aanmaken volgens de oude regels.
Neem contact op en krijg toegang tot SnelStart Polaris
In SnelStart Polaris kun je betaal- en incassobestanden aanmaken vanaf het pakket inBalans. Gebruikers van het pakket inKaart kunnen in SnelStart Polaris geen incasso- en betaalbatches aanmaken. Werk je met SnelStart inKaart en wil je SEPA-bestanden blijven gebruiken? Maak dan gebruik van onze overgangsregeling voor een upgrade naar SnelStart inBalans.
Heb je nog geen toegang tot SnelStart Polaris? Of werk je met het pakket inKaart en wil je gebruik maken van de overgangsregeling? Neem dan contact op met onze klantenservice.
In dit Kennispleinartikel vind je meer informatie.
Tip: controleer alvast de verplichte adresgegevens op je klant- en leverancierskaarten. Zo ben je straks direct klaar voor de verplichting die vanaf november 2026 geldt.
