Professioneel team werkt samen bij SnelStart

Altijd hulp

Via het Kennisplein of de Virtuele Assistent

Hulp nodig?
Stel je vraag op het Kennisplein of in de chat.

Heb je een vraag over SnelStart? Op ons Kennisplein vind je artikelen met antwoorden op veelgestelde vragen. 

Of stel je vraag aan de Virtuele Assistent (rechtsonder in je scherm).  

  • check

    24/7 beschikbaar, ook op zon- en feestdagen

  • check

    Heldere stap-voor-stap uitleg en instructievideo’s

  • check

    Praktisch en direct toepasbaar

Vind direct je antwoord arrow_forward
warning

Belangrijke informatie: Het is erg druk.

Het is erg druk bij onze klantenservice. Daardoor zijn de wachttijden aan de telefoon langer dan je van ons gewend bent. Ook via e-mail kan het langer duren voordat je een reactie ontvangt.

Lees meer arrow_forward

Snel verder zonder wachten

Wil je direct verder met je vraag? Je vindt snel een antwoord via onze online hulp, wanneer het jou uitkomt.

menu_book

Kennisplein

De snelste manier om zelf een antwoord te vinden. Vol met praktische uitleg, stappenplannen en duidelijke instructies over werken met SnelStart.

Vind direct je antwoord chevron_right
help

Meestgestelde vragen

Antwoord op de meestgestelde vragen van dit moment, over bankkoppelingen, ontbrekende bankmutaties, e-facturen en je boekjaar.

Direct naar meestgestelde vragen chevron_right

Liever persoonlijk contact?

Kom je er niet uit? Onze medewerkers helpen je graag verder via telefoon of e-mail. Je bereikt ons tijdens kantooruren via onderstaande contactgegevens.

phone_in_talk

Telefonisch contact

0222 - 36 30 60

Direct e-mailen

Beschrijf je vraag zo volledig mogelijk. Dat helpt ons om je snel en goed te helpen. Een e-mail met alleen een terugbelverzoek kunnen we niet in behandeling nemen.

schedule Openingstijden

Maandag t/m donderdag 09.00 - 18.00
Vrijdag 09.00 - 17.00
Op zaterdag, zondag en nationale feestdagen is onze klantenservice gesloten.

Volg ons:

Nieuws en meldingen

Klik hier voor meer informatie over eventuele storingen.

Hulp bij fraude SnelStart Bankieren.

Bedrijfsgegevens

IBAN: NL39ABNA0587611502

BTW: NL 0084.00.933.B.01

KVK: 370 54131

Onze locaties

Bezoek ons op één van onze vier kantoren.

Alkmaar

Alkmaar

Comeniusstraat 10

1817 MS Alkmaar

Routebeschrijving open_in_new
Amersfoort

Amersfoort

Terminalweg 36-38

3821 AJ Amersfoort

Routebeschrijving open_in_new
Assen

Assen

Transportweg 14

9405 PR Assen

Routebeschrijving open_in_new
Texel

Texel

Abbewaal 1

1791 WX Den Burg

Routebeschrijving open_in_new

Virtuele Assistent

Online