Maatregelen en bereikbaarheid rond het coronavirus

door: Jonneke Duin   op: 17 maart 2020 12:35:28 CET

Maatregelen en bereikbaarheid rond het coronavirus

Als klant van SnelStart wil je altijd op ons kunnen rekenen. Daarom delen we graag met je welke ontwikkelingen ervoor zorgen dat je met SnelStart kunt blijven werken.

De allerhoogste prioriteit ligt bij de volksgezondheid. Ook bij SnelStart. In de werkzaamheden zijn daarom preventieve maatregelen genomen om nieuwe besmettingen te voorkomen. SnelStart volgt de richtlijnen van het RIVM en eventuele aanpassingen in richtlijnen en berichtgeving vanuit het RIVM worden op de voet gevolgd.

Bereikbaarheid

Het is belangrijk dat je bedrijfsactiviteiten zoveel mogelijk doorgaan. Sinds maandag 16 maart kunnen onze collega's vanuit huis werken, ook voor het verlenen van de (telefonische) klantenservice. Dat werkt op dit moment goed. We kunnen je dus ook in deze situatie op de gebruikelijke manier telefonisch blijven ondersteunen en de gebruikelijke service verlenen, zowel telefonisch als via chat, e-mail en social media. 

Online werken

Werk jij ook thuis en heb je daar geen toegang tot je administratie? Het online zetten van je SnelStart-administratie kan je hierbij helpen. Met je online administratie kun je altijd én overal werken, mits je een apparaat hebt dat verbonden is met internet. Dat kan dus op je desktop, laptop, tablet en mobiel. Handig, helemaal in situaties zoals deze waarin we zoveel mogelijk thuiswerken. Hier lees je hoe je je administratie eenvoudig online zet. Zo kun je verder met je administratie, of je nu thuis zit of op kantoor.

Heb je vragen? 

Op onze klantenservicepagina vind je veel antwoorden op je vragen en ook zijn we via e-mail  bereikbaar. We helpen je graag om deze tijd zo goed mogelijk door te komen en werken er hard aan om te zorgen dat we je op het gebruikelijke hoge niveau van dienst kunnen zijn.