Debiteurenbeheer
Openstaande facturen kunnen je cashflow flink onder druk zetten. In deze training leer je hoe je op een slimme, gestructureerde én klantgerichte manier je debiteuren beheert. Je ontdekt hoe je sneller betaald krijgt en voorkomt dat kleine achterstanden grote problemen worden. Praktisch, duidelijk en meteen toepasbaar.
Inhoud
Deze training geeft je praktische handvatten voor effectief debiteurenbeheer. Je leert hoe je in SnelStart overzicht houdt op openstaande posten en hoe je betalingsachterstanden tijdig signaleert. We gaan in op de juiste volgorde van acties: van een vriendelijke herinnering tot een strakke aanmaning. Ook behandelen we hoe je persoonlijk contact op een prettige manier inzet om betaling af te dwingen, zonder je klantrelatie te schaden.
Je ontdekt welke rol timing, toon en structuur spelen in succesvol debiteurenbeheer — en hoe je met minimale inspanning maximale grip houdt op je geldstromen.
Programma
Je leert hoe je in SnelStart precies ziet wie nog moet betalen, hoeveel en hoe lang al. Ook ontdek je hoe je signaleringen instelt om tijdig actie te ondernemen.
We behandelen het proces van herinneren, aanmanen en bellen. Wat werkt wanneer het beste? En hoe pas je de toon aan per situatie?
Je oefent met praktijkvoorbeelden hoe je duidelijke en respectvolle communicatie inzet om tot betaling te komen, zonder klanten kwijt te raken.
Wat je gaat leren?
Achterstanden snel signaleren en opvolgen in SnelStart
Duidelijke en klantvriendelijke betalingsherinneringen en aanmaningen sturen
Telefonisch contact effectief inzetten voor snellere betaling
Voor wie is het?
Deze training is bedoeld voor ondernemers, administratief medewerkers of boekhouders die verantwoordelijk zijn voor het debiteurenbeheer. Je hoeft geen boekhoudexpert te zijn. Wel is het handig als je al een beetje bekend bent met SnelStart.
Investering
Voor 275,- (excl. btw) krijg je een complete training, inclusief koffie, thee, lunch en lesmateriaal.
Meestgestelde vragen
Zeker! Maar iedere deelnemer dient zich individueel aan te melden. Zo kunnen we voor iedereen een persoonlijke plek reserveren en de juiste informatie toesturen.
In de bevestigingsmail van je inschrijving vind je een link om je deelname te annuleren. Let op: bij annulering kunnen annuleringskosten van toepassing zijn, afhankelijk van het tijdstip van afmelding.
Ja, zeker. We doen ons best om hier zo goed mogelijk rekening mee te houden.
Wij zorgen voor alle lesmaterialen. Het is wel aan te raden om je eigen laptop mee te nemen. Zo kun je tijdens de training direct hands-on aan de slag in je eigen administratie — dat maakt het leren effectiever en persoonlijker.
